Us informem que la present pàgina web és propietat de SOLID NEST HOME, S.L., d’ara endavant també el Prestador, amb domicili a C/ Manolo Hugué, 1, 08440, Cardedeu (Barcelona), amb CIF B09837261, telèfon de contacte 937683182 i correu electrònic: hola@solidnest.es.

El tractament de les dades personals de l’Usuari se sotmetrà als principis següents recollits a l’article 5 del RGPD i als articles 4 i següents de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals:

Per navegar pel Lloc web no cal que faciliteu cap dada personal.
Els casos en què sí que proporcioneu les vostres dades personals són els següents:

Les dades sol·licitades als formularis disposats al Lloc web són, amb caràcter general, obligatòries (llevat que al camp requerit s’especifiqui el contrari) per complir amb les finalitats establertes.

Per tant, si no es faciliten aquestes dades o no són correctes, no es podran atendre adequadament les sol·licituds.

Quan us connecteu al lloc web per enviar un correu a SOLID NEST HOME, S.L., us subscriviu al seu butlletí o feu una contractació, esteu facilitant informació de caràcter personal de la qual el responsable és SOLID NEST HOME, S.L. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com ara la vostra adreça IP, nom i cognoms, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i altra informació. En facilitar aquesta informació, doneu el vostre consentiment perquè la vostra informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per https://solidnest.es, únicament tal com es descriu a l’Avís Legal i a la present Política de Privacitat.

Les dades personals i la finalitat del tractament per part de SOLID NEST HOME, S.L. són diferents segons el sistema de recollida d’informació:

Formularis de contacte

SOLID NEST HOME, S.L. sol·licita dades personals entre les quals poden figurar: nom i cognoms, adreça de correu electrònic, amb la finalitat de respondre a les vostres consultes.

SOLID NEST HOME, S.L. utilitza aquestes dades per donar resposta als vostres missatges, dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que pugueu tenir relatives a la informació inclosa en el lloc web, els serveis prestats a través del lloc web, el tractament de les vostres dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos en el lloc web, així com qualsevol altra consulta que pugueu tenir i que no estigui subjecta a les condicions del lloc web o de la contractació.

La base jurídica per al tractament de les dades és: Legitimació per execució d’un contracte, Legitimació per interès legítim de SOLID NEST HOME, S.L. o d’un tercer, i Legitimació per consentiment de l’interessat.

Hi ha altres finalitats per les quals SOLID NEST HOME, S.L. tracta les vostres dades personals:

La base jurídica per al tractament de les dades és: Legitimació per execució d’un contracte, Legitimació per interès legítim de SOLID NEST HOME, S.L. o d’un tercer, i Legitimació per consentiment de l’interessat.

Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquest lloc web.

Per analitzar la navegació. SOLID NEST HOME, S.L. recull altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant l’ús de galetes que es descarreguen al vostre ordinador quan navegueu pel lloc web, les característiques i finalitats de les quals estan detallades a la Política de Galetes.

Les categories de dades personals que tracta SOLID NEST HOME, S.L. són:

• Dades identificatives: nom, cognoms, document nacional d’identitat.

En cas que l’usuari faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment dels mateixos o amb legitimació suficient i es compromet a traslladar a l’interessat, titular d’aquestes dades, la informació continguda en la Política de Privacitat, eximint SOLID NEST HOME, S.L. de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. No obstant això, SOLID NEST HOME, S.L. podrà dur a terme les verificacions necessàries per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, d’acord amb la normativa de protecció de dades.

En el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’Usuari sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no sigui possible, sobre els criteris utilitzats per determinar aquest termini.

SOLID NEST HOME, S.L. no cedirà les dades personals a tercers, excepte per obligació legal. Tanmateix, en cas que siguin cedides a algun tercer, es produirà una informació prèvia sol·licitant el consentiment exprés per a aquesta cessió.

L’entitat responsable de la base de dades, així com els qui intervinguin en qualsevol fase del tractament o les entitats a qui s’hagin comunicat les dades —sempre amb la corresponent autorització atorgada per l’usuari— estan obligades a observar el secret professional i a adoptar els nivells de protecció i les mesures tècniques i organitzatives necessàries al seu abast per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal, evitant, en la mesura del possible, accessos no autoritzats, modificacions il·lícites, sostraccions o la pèrdua de les dades, amb l’objectiu de procurar el nivell de seguretat corresponent dels fitxers del Prestador, segons la naturalesa i sensibilitat de les dades facilitades pels usuaris del present Lloc web.

L’Usuari podrà exercir davant SOLID NEST HOME, S.L., Responsable del tractament, els drets següents reconeguts al RGPD i a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals:

• Dret d’accés: És el dret de l’Usuari a obtenir confirmació de si SOLID NEST HOME, S.L. està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i del tractament que SOLID NEST HOME, S.L. hagi realitzat o realitzi, així com, entre d’altres, de la informació disponible sobre l’origen d’aquestes dades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes d’aquestes.
• Dret de rectificació: És el dret de l’Usuari a què es modifiquin les seves dades personals que resultin inexactes o, tenint en compte les finalitats del tractament, incompletes.
• Dret de supressió (“el dret a l’oblit”): És el dret de l’Usuari, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les seves dades personals quan aquestes ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides o tractades; l’Usuari hagi retirat el seu consentiment al tractament i aquest no compti amb una altra base legal; l’Usuari s’oposi al tractament i no existeixi un altre motiu legítim per continuar amb el mateix; les dades personals hagin estat tractades il·lícitament; les dades personals s’hagin de suprimir en compliment d’una obligació legal; o les dades personals hagin estat obtingudes com a resultat d’una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de catorze anys. A més de suprimir les dades, el Responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, haurà d’adoptar mesures raonables per informar els responsables que estiguin tractant les dades personals de la sol·licitud de l’interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
• Dret a la limitació del tractament: És el dret de l’Usuari a limitar el tractament de les seves dades personals. L’Usuari té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l’exactitud de les seves dades personals; el tractament sigui il·lícit; el Responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però l’Usuari les necessiti per formular reclamacions; i quan l’Usuari s’hagi oposat adret al tractament.
• Dret a la portabilitat de les dades: En cas que el tractament s’efectuï per mitjans automatitzats, l’Usuari tindrà dret a rebre del Responsable del tractament les seves dades personals en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament. Sempre que sigui tècnicament possible, el Responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.
• Dret d’oposició: És el dret de l’Usuari a què no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o a què cessi el tractament de les mateixes per part de SOLID NEST HOME, S.L.
• Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils: És el dret de l’Usuari a no ser objecte d’una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, inclosa l’elaboració de perfils, llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.

L’exercici d’aquests drets és personal i, per tant, ha de ser exercit directament per l’interessat, sol·licitant-ho directament a SOLID NEST HOME, S.L., cosa que significa que qualsevol client, subscriptor o col·laborador que hagi facilitat les seves dades en algun moment pot dirigir-se a SOLID NEST HOME, S.L. i demanar informació sobre les dades que té emmagatzemades i com les ha obtingut, sol·licitar-ne la rectificació, demanar la portabilitat de les seves dades personals, oposar-se al tractament, limitar-ne la utilització o sol·licitar la cancel·lació d’aquestes dades als fitxers de SOLID NEST HOME, S.L.

Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, cancel·lació, portabilitat i oposició al tractament, podeu dirigir-vos a C/ Manolo Hugué, 1, 08440, Cardedeu (Barcelona), o enviar un correu electrònic a lopd@solidnest.es juntament amb una prova vàlida en dret, com ara una fotocòpia del DNI o equivalent.

Teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considereu que els vostres drets en relació amb la protecció de dades poden haver estat vulnerats (https://www.aepd.es/).

SOLID NEST HOME, S.L. es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar-ne la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita, així com la comunicació o accés no autoritzats.

El Lloc web disposa d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), que assegura que les dades personals es transmeten de manera segura i confidencial.

Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable del tractament, qui es compromet a informar i garantir, mitjançant una obligació legal o contractual, que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats i qualsevol persona a qui faci accessible la informació.

El lloc web està allotjat a ARSYS INTERNET, S.L.U. Podeu consultar la seva política de privacitat a https://www.arsys.es/terms/politica-proteccion-datos. La seguretat de les vostres dades està garantida, ja que adopten totes les mesures de seguretat necessàries per a aquesta finalitat. Podeu consultar la seva política de privacitat per obtenir-ne més informació.

Respectant el que estableixen els articles 8 del RGPD i 7 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, només els majors de catorze anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita per part de SOLID NEST HOME, S.L..

Si es tracta d’un menor de catorze anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament.

Les pàgines d’aquest lloc web poden incloure enllaços o enllaços que permetin accedir a pàgines web de tercers diferents de SOLID NEST HOME, S.L., i que, per tant, no són operades per SOLID NEST HOME, S.L.

Aquests llocs web poden recopilar dades sobre vosaltres, utilitzar galetes, incrustar codis de seguiment addicionals de tercers i supervisar la vostra interacció mitjançant aquests codis.

Perquè aquest lloc web funcioni correctament necessita utilitzar galetes, que són informacions que s’emmagatzemen al vostre navegador web.

A la pàgina Política de Galetes podeu consultar tota la informació relativa a la política de recollida, finalitat i tractament de les galetes.

La base legal per al tractament de les vostres dades és: el consentiment.

En navegar pel LLOC WEB es poden recollir dades no identificatives, que poden incloure l’adreça IP, la geolocalització, un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs web, hàbits de navegació i altres dades que no poden ser usades per identificar-vos.

El lloc web usa els següents serveis d’anàlisi de tercers:

Google Analytics és un servei d’analítica web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”).

Trobareu més informació a: https://analytics.google.com

Google Analytics utilitza “galetes”, que són fitxers de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar SOLID NEST HOME, S.L. a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web.

La informació que genera la galeta sobre l’ús del lloc web (inclosa la vostra adreça IP) serà transmesa directament i emmagatzemada per Google als seus servidors dels Estats Units.

També podeu consultar una llista dels tipus de galetes que utilitza Google i els seus col·laboradors, així com tota la informació relativa a l’ús que fan de les galetes publicitàries.

SOLID NEST HOME, S.L. usa la informació obtinguda per obtenir dades estadístiques, analitzar tendències, administrar el lloc web, estudiar patrons de navegació i recopilar informació demogràfica.

L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remeti a SOLID NEST HOME, S.L., eximint SOLID NEST HOME, S.L. de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció.

L’Usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament automatitzat de les mateixes per part de SOLID NEST HOME, S.L. en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta Política de Protecció de Dades Personals.

En el supòsit que l’usuari enviï el seu CV a través del nostre web, l’informem que les dades aportades seran tractades per fer-lo partícip dels processos de selecció que hi pugui haver, duent a terme una anàlisi del perfil del sol·licitant amb l’objectiu de seleccionar el millor candidat per al lloc vacant del Responsable. L’informem que aquest és l’únic procediment oficial per acceptar el seu currículum, de manera que no s’acceptaran els currículums remesos per cap altre procediment diferent.

En cas que es produeixi alguna modificació en les dades, us preguem que ens ho comuniqui per escrit al més aviat possible, amb l’objectiu de mantenir les seves dades degudament actualitzades.

Les dades es conservaran durant un termini màxim d’un any, transcorregut el qual es procedirà a la supressió de les dades, garantint-li un total respecte a la confidencialitat tant en el tractament com en la seva posterior destrucció. En aquest sentit, transcorregut el termini esmentat, i si desitja continuar participant en els processos de selecció del Responsable, li preguem que ens remeti novament el seu currículum.

Les dades es podran tractar o comunicar a les empreses integrants del nostre grup durant el temps de conservació del seu currículum i per a les mateixes finalitats abans informades.

D’acord amb la LSS ICE, SOLID NEST HOME, S.L. no realitza pràctiques de CORREU BROSSA i, per tant, no envia correus comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’Usuari. En conseqüència, en cadascun dels formularis de la pàgina web, l’Usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el nostre Butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Per exercir els teus drets d’accés, rectificació, cancel·lació, portabilitat i oposició has d’enviar un correu electrònic a lopd@solidnest.es juntament amb una prova vàlida en dret, com ara una fotocòpia del DNI o equivalent.

L’exercici dels teus drets no inclou cap dada que SOLID NEST HOME, S.L. estigui obligada a conservar amb finalitats administratives, legals o de seguretat.

SOLID NEST HOME, S.L. es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la al seu propi criteri, motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Aquestes polítiques estaran vigents fins que siguin modificades per altres degudament publicades.

D’acord amb l’article 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d’accés gratuït per a la resolució de conflictes en línia entre l’USUARI i el PRESTADOR, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia, mitjançant la intervenció d’un tercer, anomenat organisme de resolució de litigis, que actua com a intermediari entre ambdues parts. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb ambdues parts per assolir un acord, podent finalment suggerir o imposar una solució al conflicte.

Enllaç a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

A tots els efectes, les relacions entre SOLID NEST HOME, S.L. i els Usuaris dels seus serveis telemàtics presents en aquest web estan sotmeses a la legislació i jurisdicció espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, essent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Barcelona.